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¿Qué son las cookies?

Pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo al visitar una página web

¿Para qué se utilizan?

Para permitir el funcionamiento de la web, recordar preferencias y, cuando corresponda, analizar su utilización

¿Puedo rechazarlas?

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias

¿Puedo cambiar mi decisión?

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que una página web puede guardar en el navegador o dispositivo de la persona usuaria. Permiten almacenar y recuperar información relacionada con la navegación, el funcionamiento del sitio, las preferencias seleccionadas o la utilización de determinados servicios

2. Cookies utilizadas

Cookie Titular Tipo Finalidad Duración
_GRECAPTCHA Google LLC Técnica y de seguridad Protege los formularios frente al spam y los accesos automatizados mediante Google reCAPTCHA. Aproximadamente 6 meses
ARRAffinity Microsoft Corporation Técnica Mantiene la afinidad de sesión necesaria para visualizar los informes de Power BI. Sesión
ARRAffinitySameSite Microsoft Corporation Técnica Permite mantener la afinidad de sesión cuando Power BI está integrado en Observem. Sesión
WFESessionId Microsoft Corporation Técnica Mantiene e identifica temporalmente la sesión necesaria para utilizar los informes interactivos de Power BI. Sesión

Las cookies de Microsoft Power BI se instalan al visitar páginas que contienen informes interactivos incrustados. Su bloqueo puede impedir la correcta visualización o funcionamiento de dichos informes.

3. Tipos de cookies

Según la entidad responsable

Cookies propias
Son enviadas desde un dominio gestionado por Observem.

Cookies de terceros
Son enviadas o gestionadas por entidades externas que prestan servicios integrados en la web.

Según su duración

Cookies de sesión
Se eliminan cuando se cierra el navegador.

Cookies persistentes
Permanecen almacenadas durante el periodo definido por su responsable.

Según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias
Permiten la navegación, la seguridad y el funcionamiento de los servicios solicitados.

Cookies de personalización
Recuerdan determinadas opciones, como el idioma o las preferencias de visualización.

Cookies de análisis o medición
Permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y detectar posibles mejoras.

4. Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez a Observem, se mostrará un panel que permitirá aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no necesarias o configurar las preferencias por categorías. Antes de que la persona usuaria realice su elección, únicamente se instalarán las cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento y la seguridad de la web. Las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse con una visibilidad equivalente y sin que rechazar resulte más difícil que aceptar.

El consentimiento otorgado podrá modificarse o retirarse posteriormente mediante la opción «Configurar cookies», disponible de forma permanente en el pie de página

5. Modificar o retirar el consentimiento

La persona usuaria puede modificar sus preferencias o retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de cookies no necesarias. Para ello, debe acceder al panel «Configurar cookies», disponible de forma permanente en el pie de página.

La retirada del consentimiento será tan sencilla como su otorgamiento y no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Tras guardar la nueva configuración, dejarán de instalarse las cookies correspondientes, aunque puede ser necesario eliminar del navegador las que ya estuvieran almacenadas

6. Configuración del navegador

Además del panel de configuración de Observem, la persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde las opciones de privacidad y seguridad de su navegador. Cada navegador dispone de herramientas propias para gestionar las cookies y los datos almacenados por los sitios web.

El bloqueo general de cookies puede afectar al funcionamiento de algunos contenidos, como formularios, mapas o informes interactivos

7. Consecuencias de rechazarlas

El rechazo de las cookies no necesarias no impedirá la navegación básica por Observem. No obstante, algunos servicios externos, como mapas, vídeos o informes interactivos de Power BI, podrían no visualizarse correctamente o permanecer bloqueados hasta que la persona usuaria autorice las cookies necesarias para su funcionamiento

8. Servicios de terceros

Observem incorpora servicios externos como Microsoft Power BI, para mostrar informes interactivos, y Google reCAPTCHA, para proteger los formularios frente al spam y los accesos automatizados. Estos proveedores pueden instalar cookies técnicas necesarias para prestar sus servicios. Al utilizar dichos contenidos también resultan aplicables las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor

9. Actualización

Esta política de cookies podrá actualizarse cuando cambien las cookies utilizadas, se incorporen nuevos servicios o proveedores, se modifique el funcionamiento de la web o se produzcan cambios en la normativa aplicable.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la información vigente sobre el uso de cookies en Observem.

Última actualización: julio de 2026

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